Bổ sung 01 Chuyên viên-Quản lý khách hàng - CN Sơn La (Quản lý khách hàng)
Hạn nộp hồ sơChức danhNghiệp vụSố lượng
22/10/2018 - 27/10/2018Chuyên viênQuản lý khách hàng1
Đợt tuyển dụng: Tuyển dụng bổ sung CN Sơn La 2018
Nơi làm việc: Sơn La (1)

Mô Tả Công Việc

THÔNG BÁO TUYỂN DỤNG

01 CHUYÊN VIÊN QUẢN LÝ KHÁCH HÀNG - CHI NHÁNH SƠN LA

 

                  I.     ĐIỀU KIỆN, TIÊU CHUẨN TUYỂN DỤNG:

1.   Điều kiện chung:

-  Là công dân Việt Nam, thường trú tại Việt Nam;

-  Tuổi đời không quá 35;

-  Sức khoẻ tốt, không có dị tật, không mắc bệnh xã hội;

-  Có phẩm chất đạo đức tốt, không có tiền án, tiền sự; không trong thời gian bị truy cứu trách nhiệm hình sự, chấp hành án phạt tù, án treo, cải tạo không giam giữ, quản chế, đang bị biện pháp giáo dục tại địa phương, đang chữa bệnh, cai nghiện…

2.   Điều kiện, tiêu chuẩn chi tiết vị trí Chuyên viên Quản lý khách hàng Chi nhánh Sơn La (phân nhóm đơn vị: nhóm 2)

 a) Trình độ đào tạo:

- Ứng viên tốt nghiệp trường Đại học trong nước: tốt nghiệp đại học trở lên, hệ chính quy, tập trung, dài hạn tại các trường đại học công lập, đại học ngoài công lập (bao gồm trường hợp tốt nghiệp đại học theo hình thức học liên thông lên Đại học). Trong đó, đối với trường hợp tốt nghiệp thạc sỹ, đại học văn bằng 2 thì bằng đại học thứ nhất phải là đại học hệ chính quy.

- Ứng viên tốt nghiệp trường Đại học nước ngoài, Đại học liên kết: tốt nghiệp đại học trở lên.

b/ Chuyên ngành đào tạo:

* Đối với vị trí Chuyên viên Quản lý khách hàng yêu cầu tốt nghiệp các chuyên ngành sau:

- Tài chính, Tài chính doanh nghiệp, Tài chính công, Tài chính quốc tế, Tài chính ngân hàng, Tài chính ngân hàng thương mại.

- Ngân hàng, Tiền tệ ngân hàng, Ngân hàng thương mại.

- Kế toán, Kiểm toán, Kế toán Ngân hàng, Kế toán doanh nghiệp.

- Chứng khoán, Đầu tư chứng khoán , Kinh doanh chứng khoán, Thị trường chứng khoán, Marketing, Quản trị Marketing, Bảo hiểm, Kinh doanh bảo hiểm, Định giá tài sản và Kinh doanh bất động sản.

- Quản trị kinh doanh, Quản trị doanh nghiệp, Quản trị kinh doanh tổng hợp, Quản trị kinh doanh quốc tế, Quản trị kinh doanh thương mại, Quản trị doanh nghiệp thương mại.

-  Kinh tế quốc tế, Kinh tế phát triển, Quản lý kinh tế, Kinh tế đầu tư, Kinh tế đầu tư tài chính, Kinh tế đối ngoại, Kinh tế thương mại.

- Thanh toán quốc tế, Thương mại quốc tế,  Kinh doanh quốc tế, Tiếng Anh Tài chính – Ngân hàng, Toán Tài chính, Ngoại thương.

c/ Trình độ ngoại ngữ: Có chứng chỉ tiếng Anh trình độ B hoặc chứng chỉ B1 khung tham chiếu Châu Âu hoặc chứng chỉ TOEFL-PBT 410 điểm hoặc chứng chỉ TOEFL-CBT 110 điểm hoặc chứng chỉ TOEFL_IBT 35 điểm hoặc chứng chỉ IELTS 3.5 điểm hoặc chứng chỉ TOEIC 420 điểm trở lên.

d/ Trình độ tin học: Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.

e/ Kinh nghiệm công tác:

Xem xét ưu tiên đối với các thí sinh dự thi có kinh nghiệm công tác tại các lĩnh vực nghiệp vụ phù hợp với vị trí dự tuyển; trong thời gian công tác luôn hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao, không bị kỷ luật dưới mọi hình thức.

Ghi chú:

- Trường hợp thí sinh không có các bằng cấp Tiếng Anh theo quy định nêu trên, nhưng đã có các bằng cấp dưới đây hoặc thí sinh có Chứng chỉ khung tham chiếu Châu Âu (B1 trở lên) thì thí sinh được công nhận và thực hiện khai báo trên phần mềm tuyển dụng là TOEIC 450:

+ Thí sinh có bằng Đại học hệ chính quy, chuyên ngành tiếng Anh.

+ Thí sinh có bằng Đại học, Thạc sỹ được giảng dạy hoàn toàn bằng tiếng Anh.

+ Thí sính đã có bằng cấp, chứng chỉ về kinh tế, tài chính, kế toán, kiểm toán, thanh toán có giá trị quốc tế như CFA, ACCA, CDCS, CFVG...;

- Mỗi thí sinh chỉ được đăng ký 01 nguyện vọng (vào 01 vị trí tại 01 đơn vị) và chỉ được nộp hồ sơ theo một trong hai cách: nộp hồ sơ trực tuyến qua website tuyển dụng của BIDV hoặc nộp hồ sơ trực tiếp tại Chi nhánh (trường hợp đã nộp hồ sơ trực tiếp tại Chi nhánh thì không được nộp hồ sơ trực tuyến qua website tuyển dụng của BIDV và ngược lại).

Trường hợp 01 thí sinh đăng ký dự thi 02 vị trí trở lên tại cùng 01 đơn vị hoặc đăng ký dự thi tại 02 đơn vị khác nhau, BIDV sẽ lựa chọn và tự quyết định vị trí dự tuyển và nơi đăng ký dự thi của thí sinh.

- Đối với thí sinh nộp hồ sơ trực tuyến trên Webside tuyển dụng của BIDV: Thí sinh trúng tuyển vào vòng phỏng vấn phải đến nộp hồ sơ bản giấy (bản photo, không cần chứng thực cùng với bản gốc để đối chiếu) trực tiếp tại đơn vị đăng ký dự tuyển trước khi dự thi vòng phỏng vấn. Trường hợp thí sinh không có đầy đủ giấy tờ, bằng cấp nêu trên, thí sinh sẽ bị loại khỏi danh sách dự thi vòng phỏng vấn.

- Đối với sinh viên năm cuối đang chờ lấy bằng: có bản cam kết điểm TBC tốt nghiệp chính thức không thấp hơn điểm TBC đã khai báo trong hồ sơ dự tuyển. Trường hợp thấp hơn thì kết quả thi tuyển của thí sinh sẽ bị hủy bỏ.

3.   Mô tả công việc chính, vị trí Chuyên viên Quản lý khách hàng:

- Tham gia thực hiện các chương trình Marketing của BIDV, Chi nhánh đối với khách hàng;

- Tham gia thu thập thông tin về các đối thủ cạnh tranh;

- Tìm kiếm, lựa chọn đối tượng khách hàng mục tiêu;

- Tiếp cận và xây dựng mối quan hệ với khách hàng nhằm tiếp thị, thu hút khách hàng sử dụng các sản phẩm dịch vụ của BIDV;

- Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng; tư vấn cho khách hàng lựa chọn, sử dụng hợp lý các sản phẩm, dịch vụ của BIDV; đàm phán với khách hàng về các điều kiện liên quan đến quá trình cung cấp các sản phẩm, dịch vụ (nếu cần);

- Tiếp nhận nhu cầu của khách hàng về tất cả các sản phẩm, dịch vụ của BIDV; đề xuất cấp có thẩm quyền quyết định việc đáp ứng nhu cầu khách hàng theo quy trình, quy định.

- Duy trì mối quan hệ với khách hàng, thực hiện chăm sóc khách hàng theo quy định và chính sách của BIDV.

               II.     ĐỊA CHỈ TRỤ SỞ CHI NHÁNH BIDV SƠN LA: 

Số 188 tổ 5 phường Tô Hiệu thành phố Sơn La

Điện thoại: 0212. 3757999, DĐ: 093.460.7779

           III.     ĐỐI TƯỢNG ĐƯỢC XEM XÉT ĐẶC CÁCH VÀO VÒNG PHỎNG VẤN, KHÔNG PHẢI THI VIẾT VÒNG 2:

1.   Sinh viên tốt nghiệp đại học loại Xuất sắc, hệ chính quy, tập trung, dài hạn (không bao gồm trường hợp tốt nghiệp đại học văn bằng 2, liên thông lên Đại học) tại các trường đại học sau:

-  Đại học Kinh tế quốc dân

-  Học viện Ngân hàng

-  Học viện Tài chính

-  Đại học Ngân hàng Tp.HCM

-  Đại học Kinh tế Tp.HCM

-  Đại học Kinh tế - Đại học quốc gia HN

-  Đại học Ngoại thương

2.   Sinh viên đạt giải trong các kỳ thi cấp quốc gia, quốc tế về chuyên ngành học tập, nghiên cứu phù hợp với yêu cầu công việc tại vị trí dự tuyển

(Các điều kiện, tiêu chuẩn tuyển dụng khác đáp ứng đầy đủ theo quy định chung)

            IV.     HÌNH THỨC TUYỂN DỤNG:  Qua 03 vòng thi:

-  Vòng 1: Sơ tuyển hồ sơ

-  Vòng 2: Thi viết nghiệp vụ (Tài chính Tín dụng) và Tiếng Anh

-  Vòng 3: Phỏng vấn trực tiếp

                V.     YÊU CẦU HỒ SƠ DỰ TUYỂN: Xem tại đây

            VI.     THỜI GIAN, CÁCH THỨC NỘP HỒ SƠ:

1.   Thời gian: Từ ngày 22/10/2018 đến hết ngày 27/10/2018.

2.   Cách thức: Mỗi ứng viên chỉ được đăng ký 01 nguyện vọng (vào 01 vị trí tại 01 đơn vị) và chỉ được nộp hồ sơ theo một trong hai cách: nộp hồ sơ trực tuyến tại http://tuyendung.bidv.com.vn hoặc nộp trực tiếp tại trụ sở Chi nhánh Sơn La.

Mọi thông tin chi tiết về đợt tuyển dụng: Số báo danh ứng viên, lịch thi, địa điểm thi, kết quả thi tuyển sẽ được đăng tải trên website tuyển dụng của BIDV tại địa chỉ http://tuyendung.bidv.com.vn và được gửi tới email của thí sinh đủ điều kiện dự thi các vòng.

Các thí sinh cần đọc kỹ các điều kiện, tiêu chuẩn tuyển dụng và các yêu cầu khác của BIDV khi làm thủ tục nộp hồ sơ.

Thí sinh hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính chính xác và trung thực của hồ sơ. Trường hợp BIDV phát hiện hồ sơ thí sinh khai báo không trung thực, chính xác theo hướng có lợi cho thí sinh, kết quả thi tuyển của thí sinh sẽ bị hủy bỏ.

 

VỊ TRÍ TUYỂN DỤNG XEM NHIỀU

Khuyến cáo: Để đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định và hiệu quả nhất, ứng viên nên sử dụng trình duyệt Firefox phiên bản 20.0 trở lên.