Chuyên viên-Quản lý khách hàng - CN Nghệ An (Quản lý khách hàng)
Hạn nộp hồ sơChức danhNghiệp vụSố lượng
23/11/2018 - 29/11/2018Chuyên viênQuản lý khách hàng2
Đợt tuyển dụng: Tuyển dụng Chi nhánh Nghệ An 11.2018
Nơi làm việc: Nghệ An (2)

Mô Tả Công Việc

 

THÔNG BÁO

Tuyển dụng cán bộ năm 2018

 

Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam – chi nhánh Nghệ An ( BIDV) tổ chức thi tuyển cán bộ năm 2018, cụ thể như sau:

I. VỊ TRÍ TUYỂN DỤNG

Chuyên viên nghiệp vụ : Quản lý Khách hàng (  02 chỉ tiêu)

II. MÔ TẢ CHUNG VỊ TRÍ CÔNG VIỆC:

- Tham gia thực hiện các chương trình Marketing của chi nhánh đối với khách hàng;

- Tham gia thu thập thông tin về các đối thủ cạnh tranh;

- Tìm kiếm, lựa chọn đối tượng khách hàng mục tiêu;

- Tiếp cận và xây dựng mối quan hệ với khách hàng nhằm tiếp thị, thu hút khách hàng sử dụng các sản phẩm dịch vụ của BIDV;

- Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng; tư vấn cho khách hàng lựa chọn, sử dụng hợp lý các sản phẩm, dịch vụ của BIDV; đàm phán với khách hàng về các điều kiện liên quan đến quá trình cung cấp các sản phẩm, dịch vụ (nếu cần);

- Tiếp nhận nhu cầu của khách hàng về tất cả các sản phẩm, dịch vụ của BIDV; đề xuất cấp có thẩm quyền quyết định việc đáp ứng nhu cầu khách hàng theo quy trình, quy định.

- Duy trì mối quan hệ với khách hàng, thực hiện chăm sóc khách hàng theo quy định và chính sách của BIDV

III. ĐIỀU KIỆN, TIÊU CHUẨN TUYỂN DỤNG

1. Điều kiện chung

- Là công dân Việt Nam, thường trú tại Việt Nam;

- Tuổi đời không quá 35;

- Nữ cao 1m60 trở lên, nam cao 1m68 trở lên

- Sức khoẻ tốt, không có dị tật, không mắc bệnh xã hội;

- Có phẩm chất đạo đức tốt, không có tiền án, tiền sự; không trong thời gian bị truy cứu trách nhiệm hình sự, chấp hành án phạt tù, án treo, cải tạo không giam giữ, quản chế, đang bị biện pháp giáo dục tại địa phương, đang chữa bệnh, cai nghiện…

2. Các điều kiện, tiêu chuẩn cụ thể đối với các vị trí tuyển dụng:

a/ Trình độ đào tạo:

+ Ứng viên tốt nghiệp trường Đại học trong nước: tốt nghiệp đại học trở lên, hệ chính quy, tập trung, dài hạn tại các trường đại học công lập (không bao gồm trường hợp tốt nghiệp đại học theo hình thức học liên thông lên Đại học ). Trong đó, đối với trường hợp tốt nghiệp thạc sỹ, đại học văn bằng 2 thì bằng đại học thứ nhất phải là đại học công lập, hệ chính quy.

+ Ứng viên tốt nghiệp trường Đại học nước ngoài, Đại học liên kết: tốt nghiệp đại học trở lên

+ Điểm trung bình chung học tập từ 6,5 trở lên hoặc 2,5 trở lên (đối với thang điểm 4)

  b/ Chuyên ngành đào tạo:

          Kinh tế, Tài chính ngân hàng, Tài chính doanh nghiệp, Ngân hàng, Tín dụng, Kế toán, Kiểm toán, Toán tài chính, Quản trị kinh doanh, Marketing tại các trường đại học công lập trong nước (Học viên Ngân hàng, Đại học Ngoại thương, Học viện Tài chính, Đại học Kinh tế quốc dân, Đại học Thương Mại, Đại học Vinh, Đại học Quốc Gia....)

c/ Trình độ ngoại ngữ: Có chứng chỉ tiếng Anh trình độ C hoặc chứng chỉ B1 khung tham chiếu Châu Âu hoặc chứng chỉ TOEFL-PBT 437 điểm hoặc chứng chỉ TOEFL-CBT 123 điểm hoặc chứng chỉ TOEFL_IBT 41 điểm hoặc chứng chỉ IELTS 4.0 điểm hoặc chứng chỉ TOEIC 450 điểm trở lên(Các chứng chỉ quốc tế phải được cấp bởi các cơ sở có thẩm quyền/được chính thức ủy quyền của các Tổ chức quốc tế quản lý các chứng chỉ TOEIC, TOEFL, IELTS; Chứng chỉ khung tham chiếu Châu Âu phải được cấp bởi các Trường do Cục khảo thí - Bộ GD&ĐT cấp phép)

d/ Trình độ tin học: Thành thạo tin học văn phòng

e/ Kinh nghiệm công tác: Xem xét ưu tiên đối với các thí sinh dự thi có kinh nghiệm công tác tại các lĩnh vực nghiệp vụ phù hợp với vị trí dự tuyển; trong thời gian công tác luôn hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao, không bị kỷ luật dưới mọi hình thức

IV. HÌNH THỨC TUYỂN DỤNG

Qua 03 vòng thi:

- Vòng 1: Sơ tuyển hồ sơ;

- Vòng 2: Thi nghiệp vụ và Ngoại ngữ;

- Vòng 3: Phỏng vấn trực tiếp.

V. HỒ SƠ DỰ TUYỂN

- Đơn xin việc viết tay.

 - Phiếu đăng ký dự tuyển, Trích ngang ứng viên ( Trực tiếp lấy mẫu tại trụ sở chi nhánh).

- Sơ yếu lý lịch (trong vòng 6 tháng gần nhất) có xác nhận của chính quyền địa phương; hoặc cơ quan nơi bố, mẹ công tác, hoặc cơ quan nơi thí sinh dự thi đang làm việc.

- Giấy khám sức khỏe ( Trong vòng 6 tháng gần nhất), Bản sao Giấy khai sinh

- File scan các văn bằng, chứng chỉ (không cần chứng thực):

+ Bằng tốt nghiệp Thạc sỹ/Đại học/Cao đẳng; bảng điểm các năm học có xác nhận của trường. Trường hợp thí sinh dự thi sử dụng bằng Thạc sỹ hoặc bằng Đại học văn bằng 2 để đăng ký dự thi phải gửi kèm bổ sung bằng tốt nghiệp Đại học (đối với Thạc sỹ) hoặc bằng tốt nghiệp Đại học thứ nhất (đối với Đại học văn bằng 2);

+ Bản cam kết điểm TBC tốt nghiệp chính thức không thấp hơn điểm TBC đã khai báo trong hồ sơ dự tuyển (đối với sinh viên năm cuối đang chờ lấy bằng). Trường hợp thấp hơn thì kết quả thi tuyển của thí sinh sẽ bị hủy bỏ.

+ Bằng tốt nghiệp Phổ thông Trung học; Bản sao các chứng chỉ về thành tích học tập (nếu có);

+ Chứng chỉ ngoại ngữ, tin học;

+ Các giấy tờ chứng minh kinh nghiệm công tác: Hợp đồng lao động, Quyết định tuyển dụng, Quyết định bổ nhiệm/phân công công tác, Quyết định xếp lương, sổ Bảo hiểm xã hội và các giấy tờ khác (nếu có).

- 03 ảnh 4x6 của ứng viên.

VI. THỜI GIAN, CÁCH THỨC NỘP HỒ SƠ

1. Thời gian:

Từ ngày 23/11/2018 đến ngày 29/11/2018 ( Sáng từ 7h30 – 11h00, Chiều từ 13h30 – 17h)

2. Cách thức:

Ứng viên nộp hồ sơ trực tiếp tại phòng TCHC chi nhánh Ngân hàng TMCP Đầu tư và phát triển Nghệ An (Đại Lộ LêNin , Phường Hưng Dũng,  TP Vinh, Nghệ An) Thí sinh trực tiếp đến nộp hồ sơ (không nhận hồ sơ nộp hộ hoặc gửi qua đường bưu điện).

- Trong thời gian nhận hồ sơ nếu đã đủ số lượng hồ sơ theo nhu cầu thì Chi nhánh sẽ dừng nhận hồ sơ  

Trân trọng thông báo!

                                                            

 

VỊ TRÍ TUYỂN DỤNG XEM NHIỀU

Khuyến cáo: Để đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định và hiệu quả nhất, ứng viên nên sử dụng trình duyệt Firefox phiên bản 20.0 trở lên.